Цель, поставленная организаторами и участниками - обсуждение проблем управления в медицинских учреждениях и поиск вариантов их решения для оптимизации работы и улучшения качества услуг. В составе участников присутствовали представители государственных и муниципальных учреждений, Министерства  здравоохранения Мурманской области и Комитета по Здравоохранению Администрации г. Мурманска, Территориального фонда обязательного медицинского страхования Мурманской области, компании NetSL, выступившей инициатором организации круглого стола.

Общая острая проблема, отмеченная всеми участниками, – нехватка профессиональных кадров. Причины ее различные, связанные и с высоким процентом персонала предпенсионного возраста, и естественной миграцией с Севера на места жительства в другие регионы страны и отмеченная всеми участниками проблема уровня квалификации новых кадров - операторов, медицинских сестер, программистов, готовых эффективно использовать и внедрять в ЛПУ новые технологии.

В качестве примера приведена ситуация одного из ЛПУ, в котором за короткий промежуток времени из одиннадцати врачей одного профиля осталось трое и быстрое восполнение числа специалистов невозможно, при этом нагрузка осталась прежняя. В данном случае особое значение приобретает четкое планирование нагрузки, но очевидно, что этого будет все равно недостаточно. По мнению участников уже сейчас необходимо уделить самое пристальное внимание учебных заведений среднего и среднего профессионального образования подготовке и переподготовке кадров с учетом требований их работы в современных медицинских информационных системах. Чтобы помочь врачам частично восполнить их кадровый пробел и повысить процент времени уделяемой непосредственно работе с пациентом, сократить время ожидания приема у врача, организовать удобную запись к врачу, оптимизировать способы хранения, обработки, передачи с целью обмена информации о пациентах с помощью современных средств МИС.

Еще одним из вопросов, который совместно предстоит решить врачам и органам управления медицинскими учреждениями является создание Единой электронной регистратуры, которая позволит осуществить интеграцию с порталом государственных услуг и тем самым повысить доступность услуг пациентам. Однако это в свою очередь потребует единой политики в вопросе управления загрузкой врачей, которая в настоящее время также является неравномерной. А в случае возможности упрощения записи пациента в любые ЛПУ, по мнению медиков, тема может стать еще более острой, ввиду возможного дублирования записи, предпочтения одних ЛПУ другим по причине их местоположения и ряду других причин. Обо всем этом надо думать уже на стадии обсуждения методологии взаимодействия единого комплекса всех МИС,  которые буду включены в Единую регистратуру. Пациент в свою очередь должен на себе ощутить снижение времени ожидания приема к специалистам и упрощение процесса записи.

С уважением, организационный комитет круглого стола -
компания NetSL.